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武漢物業公司服務范圍很多業主對武漢物業公司管理存在誤區。 有的業主以為,只需業主交了武漢物業公司費,家里的事就應該由武漢物業公司公司來管。 這些錯誤的觀念招致一些業主或住戶把不屬于武漢物業公司公司承當的義務全部推給武漢物業公司公司,并以此為由回絕交納武漢物業公司費,讓武漢物業公司公司苦不堪言。 一、這些事情不是武漢物業公司公司能控制的。 01屬于物主本人義務的東西 門窗框、門窗把手、水閥、水龍頭、開關、電源短路、衛生間盒內浮球、室內墻面起皮等。不論是修還是換都是業主本人的事,不是武漢物業公司公司的事。 這些東西也能夠拜托給武漢物業公司公司,但不屬于武漢物業公司公司的管理效勞范圍,屬于有償效勞范圍。 02一些屬于武漢物業公司義務的東西。 保修期內以及保修期內未修復的問題,如房屋裂痕、冷滲、煙道漏煙異味、墻體或屋頂防水、衛生間、廚房防水等,都是開發商的義務,與武漢物業公司公司無關。 03屬于有關行政管理部門職責范圍的事項。 比方指導業主召開業主大會,管理監視武漢物業公司管理效勞,調理武漢物業公司矛盾糾葛,查處業主家中被盜,處置違章搭建、違章裝修房屋,業主占用綠地、道路等。 04屬于水電、蒸汽供熱、通訊等社會公共機構或者運營者擔任的事項。 業主在供水、供電、供氣、供暖、電話、網絡、有線電視等方面的問題。都是社會公用事業或者運營商處理的,不是武漢物業公司公司的事。 二、這些武漢物業公司公司應該管,應該管到位。 武漢物業公司管理效勞的范圍有哪些?也就是說,武漢物業公司效勞企業依照武漢物業公司效勞合同商定的效勞項目和效勞規范,向業主提供同等質量、同等價錢的效勞。 武漢物業公司效勞的主要內容包括: 01綜合效勞 1.制定武漢物業公司的各項管理制度、條約和管理效勞; 2.接聽業主和武漢物業公司運用人的效勞咨詢電話,接待來訪人員; 3.承受業主和武漢物業公司運用人的報修、投訴、求助和回訪懇求; 4、業主、武漢物業公司運用人的檔案及武漢物業公司接納和驗收檔案的管理。 02房屋建筑管理 1.建筑物公共局部的維護和修理; 2.公園內道路和停車場的養護和維修; 3.業主房屋裝修過程中裝修渣滓的管理、集中和清運; 4.配合政府行政管理部門對業主擅自改動房屋原設計外觀停止管理; 5、依據維修方案和有關規則,做好房屋建筑的維修記載。 03設備設備管理和維護 1.公園內共用設備設備的運轉、維護和管理; 2.依據武漢物業公司的實踐狀況,合理布置共用設備設備的運轉時間; 3.確保設備設備處于良好狀態,并及時維護設備設備; 4.依據維護方案和相關規則,對設備設備停止維護和檢修,并有完好的記載。 04環境衛生管理 1.園區內公共環境及共用部位白晝8小時保潔效勞; 2.公共設備和設備的日常清潔效勞; 3.公共區域的四害消毒,生活渣滓的日常清算,渣滓中轉站的打掃。 05綠化管理 1、公共綠地、園林小品等的管理和維護。; 2.依據植物生長的時節和環境請求修剪劃一,保證植物和花卉堅持無蟲害; 3.依據時節變化養護草本植物和草坪。 |