武漢物業公司管理與常見問題

　　我們知道一個社區的生活質量與物業公司質量密切相關，武漢物業公司服務質量主要與物業成本有關。很多業主交了多年物業費，卻對物業公司的內容知之甚少。很多人都在問什么是武漢物業公司托管？

　　1.財產信托-共同財產的維護和管理

　　房屋外觀完好整潔；小區內有明顯的團體和樓號標志和道路指示；房屋完好率98%以上；沒有違反城市規劃的違法建筑；房屋修繕及時率98%以上，房屋修繕合格率100%，并建立回訪制度和記錄；完善住房信息檔案，完善管理，建立住戶檔案。

　　2.財產托管-共享設施和設備的維護和管理及其運行

　　小區內所有公用設備圖紙、資料檔案齊全，管理良好；設備良好，運行正常，無事故隱患，維護保養制度完備；有日常操作記錄，操作人員嚴格遵守操作規程和維護規范；電梯按照規定的時間運行。

　　此外，對小區用水、高壓水泵、水池、水箱都有嚴格的管理措施。二級供水衛生許可證、水質檢測報告、經營者健康證齊全；消防系統設備狀況良好，可以使用；鍋爐、燃氣、煤氣運行正常，北方冬季采暖室內溫度不低于16度。

　　武漢物業管理公司為您講述一般物業管理中常常存在的問題。

　　(1)物業管理發展的區域不平衡。我國沿海地區和發達地區的物業管理服務發展迅速，運行正常。在偏遠落后地區，物業管理服務體系尚未建立，有的地方甚至還沒有實施物業管理服務。這造成了我國物業管理發展的嚴重失衡，不利于我國物業管理企業的發展。

　　(2)物業管理人員素質不高，缺乏專業人才。

　　(3)物業管理立法滯后，理論體系不夠健全。

　　物業管理是一個新興行業，我國相關法律建設相對滯后。沒有這樣的法律，很容易引發各種利益沖突，不利于社會的和平穩定。隨著住房制度的改革和深化，住房所有權和養豬樂趣社會化已成為不可阻擋的歷史潮流。在開發商向物業管理公司進行物業轉讓的過程中，開發商、建設單位、物業公司和業主之間存在著怎樣的關系，他們對物業的高質量、維護和使用負有怎樣的責任，這些都需要在法律上予以明確。此外，僅僅通過公約來規范和限制業主之間以及管理公司與業主之間的關系是遠遠不夠的。要有強制性、權威性的物權法體系，通過法律明確各自的責任、權益，確保失業人員的共同利益不受侵害。因此，盡快建立符合我國國情的物業管理法律法規體系，成為物業管理發展的一個非常重要的問題。

　　(4)物業管理市場競爭機制尚未形成。物業招投標管理不規范，基本上是誰開發誰管理，沒有市場競爭機制，主要表現在以下幾個方面：小區房屋竣工交付階段業主入住少，基本上是開發商自己選擇和租用物業。業主待達到一定規模后，小區內業主很難成立業主委員會，業主也很難選擇和聘請自己滿意的物業公司。

       (5)物業管理收費難、不規范。物業管理直接關系到業主、使用人和物業公司的切身利益。目前物業管理存在兩個突出問題：一是收費難。少數業主和用戶不愿意繳納管理費。也有一些業主為了增值，經常外出或者長時間閑置，這也讓收費變得困難。二是收費行為不規范。國家計委、建設部早在7月份就發布了《城市住宅小區物業管理服務收費暫行辦法》，明確規定了物業管理服務收費。但是當地價格主管部門并沒有嚴格執行，一些物業管理公司無視業主的合法權益，濫收費用，亂收費。